GR
8.8 Πολύ καλά 32 Αξιολογήσεις
Close
8.8
Review score
Rooms
8.6
Staff
9.2
Cleanliness
8.8
Value for money
8.8
-
AAurel
Romania
8Answered on 22 February 2025Πολύ καλά
· Am găsit camera curată, prosoape fara pete (nu cum am citit in alte recenzii), camera luminoasă, precizez ca am fost cazată intr-o suită situată la etajul al doilea( camera prințesei, mai precis). Curățenia în cameră nu s-a facut in timpul celor patru nopți cat timp am fost cazată acolo, prosoapele nu s-au înlocuit, dar nici nu am cerut. S-a ridicat in schimb gunoiul in fiecare zi. Cald a fost pe tot parcursul sejurului, apa caldă s-a oprit 2 seri consecutiv, am sunat la recepție, au rezolvat problema in aprox.40 minute. Mobilierul este de tip vechi, dar nu m-a deranjat deoarece asta e ideea de castel… Mentionez ca nu era deteriorat. Para dusului nu funcționa in parametrii, dar nici asta n-a fost cel mai important lucru. Nu am primit halate si nici papuci de unică folosință asa cum am primit in alte unități de 4 stele une am mai fost. Micul dejun a fost bun, cafeaua bună( am citit de rau si despre asta in alte recenzii ). Au destule locuri de parcare, nici aici nu am întâmpinat probleme..Camera a avut balcon, dar era plin de zapada si nu l-am folosit, afara fiind multe grade cu “-“ in acea perioada· Lipsa liftului ( liftul urca doar pana la etajul 1). Faptul ca intr-o dimineata după ora 9 recipientele cu mancare erau goale si a trebuit sa cerem sa ni se aduca , desi micul dejun era servit intre 8.00 si 10.00.Stayed February 2025 -
KKunka
Bulgaria
10Answered on 24 December 2024Excellent
· I really like the architecture and interior of the hotel, the spacious rooms and the fact that it is very warm.· I didn't like the fact that they don't have shampoo, only soap and shower gel.Stayed December 2024 -
MMariana
Romania
10Answered on 10 December 2024
Excellent
· Experienta placuta!Stayed December 2024 -
AAna
Romania
10Answered on 25 November 2024
Excellent
· Atmosfera placuta, drumul catre hotel dezapezit, camere spatioase, bine dotare, curatenie, foarte frumos, voi reveni!Stayed November 2024 -
OOleg
Sweden
10Answered on 19 November 2024Excellent
· Great, clean, warm, quiet, hotel with highly professional personnel. Beautiful landscapes are around. Kitchen is excellent. I will recommend this place to my friends.Stayed November 2024 -
DDragan
Romania
10Answered on 28 October 2024
Excellent
· Am petrecut o zi minunata in Poiana Brașov și un aport a avut și cazarea noastră, despre care am doar cuvinte de lauda.Totul a fost minunat de la personal până la camera in care am stat cazați,mic dejun foarte bun,o locație foarte liniștită.Stayed October 2024 -
NNegrila
Romania
9.5Answered on 22 October 2024
Excellent
· Personalul foarte respectuos, camerele arata foarte bine, este cald,curat. Dansii mereu sar in ajutorul oricarei pereoane.Doamna de la zona Spa este minunata si emana o energie pozitiva . Ma voi intoarce cu tot dragul. Va multumesc!Stayed October 2024 -
GGianluca
Italy
10Answered on 03 September 2024Excellent
· Hotelul este foarte frumos, iar camerele sunt tematice din roman cu și camera de tortură, există o parcare frumoasă și este situată într-un loc frumosStayed August 2024 -
DDrumea
Romania
10Answered on 02 September 2024
Excellent
· Este a doua oară când ne cazăm la acest hotel și cu siguranță nu și ultima . Începând de la domnul de la recepție, micul dejun, până la condițiile de cazare, totul a fost excepțional.· Nimic.Stayed August 2024 -
AAnca
France
10Answered on 29 July 2024Excellent
· Nous avons bien aimé l'hôtel - l'extérieur et l'intérieur, il n'y a rien de "kitsch" comme pouraient certains y penser! Beaux, comfortable et avec un personel d'exception ☆☆☆Stayed July 2024